歡迎來到嘉興人事人才網!

售后主管(全職)

{ 瀏覽次數:738 } 收藏
分享
微信掃碼分享
嘉興新迪信息科技有限公司 查看公司簡介>>
公司行業: IT業(計算機軟硬件/通訊) 公司性質: 私營企業
發布日期 2019年06月20日 工作地點 嘉興市>>南湖區 招聘人數 1
工作年限 一年以上 學歷要求 大專 專業要求 其他專業類>>專業不限
外語要求 不要求 工資待遇 5001-6000
職位描述
公司福利:
  • 五險一金
  • 績效獎金
  • 加班補助
  • 全勤獎
  • 包吃包住
  • 彈性工作
  • 專業培訓
  • 員工旅游
  • 節日福利
        崗位職責:
        1、安排售后客服人員工作,負責客服旺旺分配、排班、確保所管各崗位工作有序、及時、鏈接;
        2、監督和檢查屬下人員即時處理在線咨詢、售后服務等作業環節過程中所出現的各種主題;
        3、組織召開部門例會,針對客服人員存在的問題進行指導培訓;
        4、配合售前和運營處理工作中的問題;
        5、定期組織部門培訓,主要針對產品知識和服務技巧培訓;
        6、匯總并整理日益增加的客戶需求和問題,定期制作客戶服務報告,協助其他部門和管理層處理相關問題;
        7、處理服務的故障和客戶的投訴,控制消費者滿意度的跟蹤及分析。
        
        任職資格:
        1、熟悉淘寶購物和規則流程;
        2、需要電話與客戶溝通,要求溝通應變能力強,口齒清楚,態度心態平和;
        3、工作認真,耐心細致,有很好的團隊合作精神;
        4、有1年以上淘寶或者天貓售后客服工作經驗優先錄用。
        
        薪資、福利待遇:
        1、待遇豐厚;
        2、帶薪培訓:崗位職能培訓、公司業務知識培訓等內容;
        3、繳納社會保險和公積金;
        4、人性化的彈性工作時間安排,享受帶薪病假等;
        5、享受生日、節假日禮品;
        6、享受公司組織的旅游以及豐富多彩的團隊活動;
        7、提供廣闊的發展平臺,擁有良好的晉升空間;
        8、優美的辦公環境,輕松的上班氛圍。
        
嘉興人事人才網溫馨提示:在招聘、錄用期間要求你支付費用的行為都必須提高警惕。以招聘為名的培訓、招生,許諾推薦其他工作機會,甚至提供培訓貸款,或者支付體檢、服裝、押金和培訓等費用后才能錄用工作的,都屬于違法行為,應當提高警惕。一經發現,請立即舉報。舉報電話:0573-82228894

個人APP

菠菜网站论坛大全 钟山县| 那曲县| 攀枝花市| 黄山市| 吉水县| 马关县| 鄄城县| 靖宇县| 怀安县| 保德县| 高淳县| 吉隆县| 西峡县| 雅江县| 江门市| 泰州市| 平罗县| 蓝山县| 兰考县| 邵阳县| 延津县| 尉犁县| 清苑县| 竹北市| 库尔勒市| 芦溪县| 安顺市| 福海县| 开封县| 肇州县| 陆良县| 巩留县| 汪清县| 黑水县| 思茅市| 淳安县| 潮州市| 临沭县| 辉南县| 安义县| 江北区| 河东区| 绥棱县| 盖州市| 邛崃市| 南通市| 临海市| 呼和浩特市| 周口市| 温泉县| 阳山县| 项城市| 拉萨市| 双流县| 甘德县| 临清市| 新和县| 武安市| 莎车县| 仁寿县| 辉县市| 剑河县| 镇远县| 高邑县| 巴马| 礼泉县| 共和县| 海南省| 瑞金市| 府谷县| 法库县| 柳江县| 萍乡市| 玉林市| 英超| 四平市| 苗栗县| 肇源县| 靖远县| 红安县| 定远县| 额尔古纳市| 民县| 永清县| 济宁市| 册亨县| 玛多县| 保亭| 拜泉县| 富川| 鄂温| 那曲县| 博客| 博湖县| 襄城县| 三原县| 鄂托克前旗| 太白县| 阳山县| 舟山市| 惠安县| 仙居县| 鄱阳县| 泾阳县| 文化| 那坡县| 桂林市| 晋城| 澄迈县| 齐河县| 蕲春县| 如东县| 彩票| 延寿县| 兴和县| 乌拉特前旗| 喀喇沁旗| 伊通| 彭泽县| 和田县| 巴楚县| 武陟县| 南平市| 桦川县| 广饶县| 西平县| 九寨沟县| 梨树县| 黄平县| 顺昌县| 福贡县| 两当县| 依兰县| 贵南县| 聂拉木县| 勃利县| 社会|